こどもちゃれんじQ&A

当サイトは個人運営のサイトで、「こどもちゃれんじ」と当サイトは一切関係はありません。
この「Q&A」ページの情報は管理人がまとめた情報ですので、注意はしておりますが間違っていたり、変更されている場合もあると思います。
ご入会を検討中の方は、公式ページにてご自身でしっかりと確認してからご入会されることをオススメします。

Q 受講費はいくら?送料はかかる?
A  『受講費について』のページを参考にしてください。受講費以外に送料はかかりません。入会金も不要です。

Q 会員の知り合いがいないけど、紹介制度を利用できる?
A  他のお友達や兄弟と一緒に入会すれば紹介制度を利用できます。その他に、入会後に知り合いを見つけて後日こどもちゃれんじに連絡すれば、お友達とあなたの両方に、紹介プレゼントがもらえます。

Q 入会したいんだけど、「チャレンジ1ねんせい」を受講している兄弟から、紹介制度を受けれる?
A  「こどもちゃれんじ」と「小学講座」で、異なる講座同士でも紹介制度を利用出来ます。

Q 教材をお試しすることは出来る?
A  資料請求すると、お試し教材がもらえます。資料請求でお試し教材を手に入れてから入会するのがオススメです。さらに公式サイトにてネット上でエデュトイを試すことも可能です。

Q 年齢とは違うコースを受講出来る?
A 可能です。途中でコースを変えることも出来ますのでまずは年齢にあったコースを受講してみては?

Q 1回のみ受講したいのだけれど
A  1回のみの受講は出来ません。最低2回以上は受講しなければなりません。

Q 入会せずに教材を購入出来る?
A コースの教材は販売していませんが、こどもちゃれんじ公式ショップ 「すっくストア」で、しまじろう関連グッズなどは販売しています。

Q エデュトイが壊れてしまいました。お金は払うので新しいものをもらえますか?
A  在庫があれば、壊れたものと交換してもらえるらしいです。でも、新品のものと引き換えに、壊れたものや失くしたパーツ以外のものは全部返送しなければならないみたいです。(全部失くした場合は交換できません)
交換するのにお金はかからないそうですが、送料がかかるかは不明です。ベネッセに直接問合わせてみてください。

Q 双子で入会したいのだけど、おもちゃだけ2つもらえますか?

A  『ツインズサービス』というものがあります。「DVD」や「おうちの方向け情報誌」は1つだけのお届けで、「絵本」や「おもちゃ」は2つ届くサービスがあります。DVDや情報誌が1人分になるので、その分2人分の受講料より割引されるそうです。最初に1人の名前で資料請求して入会後、ベネッセにもう1人を『ツインズサービス』で受講させたいと電話をし入会すればOKだそうです。『ツインズサービス』は小学校6年生まであるみたいなので料金など含めて、詳しく知りたい人はベネッセに問合わせてみてください。

Q こどもちゃれんじからのDMを止めてもらいたい
A  ベネッセに直接電話をすると、DMを止められます。
0120-426-330(電話先でのトラブルには一切責任は持てません)

こどもちゃれんじ公式サイトへ 入会はこちら

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